重庆消委会上半年为消费者挽回损失逾2600万元
2018年07月24日 09:40
来源:新华网  评论:ag平台

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文章摘要:重庆消委会上半年为消费者挽回损失逾2600万元,以下是央视广告经营管理中心主任任学安在2018中国家电发展高峰论坛上的演讲女士们、先生们、各位来宾:下午好。  在具体服务投诉中,投诉量居前五位的分别为远程购物、店面销售、移动电话服务、网络接入服务、经营性互联网服务等领域。张雄伟表示,当务之急是走开军地人才双向培养交流使用路子,构建新型军事人才培养体系,吸引、培养、保留使用好各类人才,培养造就世界水平的科学家、科技领军人才、工程师和高水平创新团队。,  案例3  拒绝支付购车款消费者缺理由败诉  车主郑先生通过“人人车”二手车交易平台出售二手车,其与买方赵先生以及“人人车”平台签订二手车买卖合同,赵先生过户时向郑先生支付了90%的车款,“人人车”还出具了《检测报告》。不过据了解,南都物业中止IPO为“没有推进,并未撤回申报材料”。我们可能听到他各种各样的传说,他的爱情故事和他的创造力、艺术生命力间的关系,他在艺术方面不断进行创造,为这个世界和艺术史带来非常多的奇迹。。

  23日,ag平台:重庆消委会发布了2018年上半重庆市消委会投诉分析报告,报告显示,今年上半年重庆市消委系统受理消费者投诉8479件,解决率99.2%,为消费者挽回经济损失2665.95万元。

  质量问题投诉量占据首位

  在重庆消委会受理的投诉中,质量问题、合同问题、售后服务问题投诉量位居前三位。与去年同期相比,质量问题和售后服务问题投诉数量及比重都较去年同期呈现下降趋势,其中,质量问题下降1.92%,售后服务问题下降2.03%,虚假宣传问题却同比上升了4.13%。

  此外,与去年同期相比,占居前列的家用电子电器、服装鞋帽、交通工具和房屋建材投诉数量比重都有所下降,分别下降2.05%、1.56%、0.97%、0.98%,这充分说明了消费者的理性消费意识在逐步增强,但生活与服务类投诉中的餐饮住宿服务、美容美发服务等问题表现突出。

  家用电子电器类成投诉重灾区

  从商品和服务类别来看,上半年,在商品大类投诉中,家用电子电器、服装鞋帽、交通工具、生活与服务、房屋及建材的消费投诉量位居前列。

  其中,家用电子电器类商品投诉1225件,占投诉总量的14.44%,在商品大类投诉中位居首位。主要表现在:一是商家不诚信经营,销售翻新机或混淆视听用其它型号手机来忽悠消费者;二是上半年元旦、春节、五一等节日多,商家促销活动频繁且力度较大,部分商场货源组织部充分导致送货不及时;三是售后服务不到位。尤其是随着夏季来临空调、电扇等纳凉类家电的销售和使用增多,出现了送货安装不及时、维修不及时等问题;四是在网店购买的小家电问题较多,增加了消费者退换货的费用。(唐诗雪 庞瑞泽)

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【编辑:陈茂霖】
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